Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

1.1 Données que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Adresse e-mail pour répondre à vos demandes
• Message et contenu de vos communications avec nous
• Toute autre information que vous choisissez de partager volontairement

1.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Référent (site web d'origine)
• Données de géolocalisation approximative (pays, ville)
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique en matière de cookies)

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir nos services : Pour répondre à vos demandes de contact, vous fournir des informations sur les sites de paris en ligne, et améliorer votre expérience utilisateur
• Améliorer notre site : Pour analyser l'utilisation du site, identifier les problèmes techniques et optimiser nos performances
• Communication : Pour répondre à vos questions et demandes de support
• Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives
• Marketing (avec votre consentement) : Pour vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données
• Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes et fournir nos services
• Intérêt légitime : Pour améliorer notre site, analyser les tendances et prévenir la fraude
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site, tels que :

• Services d'hébergement web
• Services d'analyse et de statistiques
• Services de marketing par e-mail (avec votre consentement)
• Services de support client

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les fins spécifiées.

4.2 Liens d'affiliation

Notre site contient des liens d'affiliation vers des sites de paris en ligne. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous êtes redirigé vers le site du partenaire. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les consulter. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces partenaires sans votre consentement explicite.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• Protéger nos droits et notre propriété
• Prévenir ou enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales
• Protéger la sécurité de nos utilisateurs

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation comprennent :

• La durée nécessaire pour fournir nos services
• Les obligations légales et réglementaires applicables
• La résolution de litiges et l'application de nos accords
• La prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité

En général, nous conservons les données de contact pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines raisons
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@bleuodds.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités
• Sauvegardes régulières des données
• Formation du personnel sur la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

12. Réclamation

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément à cette politique ou au RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.